Versand & Lieferung

Wir liefern Ihre Bestellung schnell und zuverlässig. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, wird diese umgehend von unserem Lager verpackt und an unseren Versanddienstleister übergeben.

Versandoptionen und Bearbeitung
Wir bieten verschiedene Versandarten an, um Ihnen eine flexible und kostengünstige Lieferung zu ermöglichen. Die zur Auswahl stehenden Optionen sowie die jeweiligen Kosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs transparent angezeigt.

Die Standardbearbeitungszeit für die Bereitstellung Ihrer Sendung beträgt in der Regel ein bis zwei Werktage. Die tatsächliche Lieferdauer beginnt mit der Übergabe an den Versanddienstleister und hängt von der gewählten Versandart sowie dem Zielort ab.

Liefergebiet
Unser Liefergebiet umfasst aktuell Deutschland. Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit leider nicht möglich.

Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält in der Regel eine Sendungsverfolgungsnummer und einen Link, mit dem Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung online verfolgen können.

Zustellung
Die Zustellung erfolgt durch unseren Logistikpartner. Bitte beachten Sie, dass für die Zustellung eine korrekte und vollständige Lieferadresse entscheidend ist. Stellen Sie sicher, dass bei Lieferung an eine Packstation die korrekte Stationsnummer angegeben ist.

Sollte zum Zeitpunkt der Zustellung niemand anwesend sein, hinterlässt der Zusteller in der Regel eine Benachrichtigungskarte. Mit den darauf enthaltenen Informationen können Sie entweder eine erneute Zustellung vereinbaren oder das Paket an einer angegebenen Abholstelle selbst abholen.

Lieferungen sind nur an Erwachsene möglich
Aufgrund des Warensortiments (z.B. alkoholhaltige Parfüms) können Lieferungen nur an volljährige Personen erfolgen. Bei der Übergabe durch den Zusteller kann eine Altersprüfung erforderlich sein.

Probleme mit der Lieferung?
Sollte Ihre Bestellung trotz der angegebenen Frist nicht bei Ihnen eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular auf unserer Website. Geben Sie dabei bitte Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.